到化妝品店購物，卻要為不小心打碎的花瓶買單。面對這起另類投訴，工商責令商家退錢。

家住東西湖的張女士，昨日向工商部門投訴稱，本月7日下午，她到吳家山一家化妝品店購物。當時，只顧著仔細看玻璃柜臺里的商品，突然“砰”一聲，柜臺上的一個透明玻璃花瓶被碰倒，并摔到地上。店員看到玻璃瓶碎了，沒有首先問張女士是否受傷，而是直接告訴她，這個透明玻璃瓶價值600元，要求張女士買下。

本來就受了驚嚇的張女士，當時氣就不打一處來，“我是來買化妝品的，誰會注意到柜臺上，竟有個透明玻璃瓶。何況，玻璃瓶也沒有明碼標價，憑什么一口要價600元？！”

爭執之下，店員叫來了老板。店老板稱，如果張女士不交600元就不準走人。迫于無奈，張女士只好交了600元錢后，氣憤地離開。

工商人員現場調查發現，陳列化妝品的柜臺，都是用玻璃做的，且裝有多個射燈，玻璃瓶在燈光照射下很難被注意到。調解中，店老板堅稱，這個花瓶是花600元從香港帶回來的；執法人員讓他出示購買發票時，他又說沒有。

工商部門認為，化妝品店并不銷售玻璃瓶，而且，店方既不能證明其多少錢買的，也沒有明碼標價，更沒有標注警示語，所以造成花瓶打碎，應由店方承擔責任。經調解，店老板當場退還了張女士600